Para chegar no destino que se deseja, é fundamental saber qual rota trilhar. Por isso, em uma reunião com os colaboradores realizada nesta sexta-feira (19), o Hospital de Olhos Vitória apresentou o planejamento estratégico de 2024/2025.
No plano, estão delineadas as principais ações e objetivos que guiarão o Hospital para a alcance da sua visão como instituição: ser reconhecido como a melhor opção na área de oftalmologia, comprometido em oferecer diversificação de serviços e em crescer em seu valor de mercado.
Dentre essas ações, destaca-se a capacitação profissional, a fim de que a equipe permaneça constantemente atualizada e habilitada para proporcionar o mais elevado padrão de atendimento à comunidade.
“Esse planejamento revela o compromisso que a instituição tem de elevar ainda mais a qualidade e a excelência no serviço oftalmológico que nós oferecemos”, conta a gerente executiva do Hospital de Olhos Vitória, Heloísa Queiroz.
Planejamento de Comunicação
Na última quinta-feira (18), o Hospital de Olhos Vitória também promoveu uma reunião envolvendo as lideranças de cada setor da instituição, com o objetivo de realizar uma avaliação retrospectiva do ano de 2023 e levantar informações para o planejamento de comunicação de 2024.
Durante a análise, foi possível ter uma visão abrangente do desempenho do hospital no último ano, com destaque para as conquistas, desafios, perspectivas de mercado, oportunidades de crescimento e as possíveis adaptações para oferecer atendimento oftalmológico ainda mais excelente para os pacientes.
Com esse levantamento, é possível estabelecer as metas de comunicação da instituição, bem como identificar públicos-alvo e escolher os canais apropriados para auxiliar o Hospital a continuar com um relacionamento positivo com os pacientes e colaboradores.